個人情報の取り扱いに
ついて

1.個人情報管理責任者

SBIWBは、入会者等がSBIメディックに入会し、または本サービスを利用するにあたり、入会者等から提供される個人情報について、個人情報管理責任者を以下のとおり定めます。
個人情報管理責任者 SBIウェルネスバンク株式会社 管理部

 

2.利用目的

SBIWBは入会者等の個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
(1) 入会者等に本サービスを提供するため
(2) 入会者等に対し、SBIWB 、SBIWBのグループ会社またはSBIWBの提携先 で取り扱う商品およびサービスならびにキャンペーンに関するご案内や情報提供を行うため

 

3.委託

SBIWBがSBIメディックにかかる事務作業等を第三者に業務委託する場合には、保護措置を講じたうえで入会者等の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。

4.第三者開示・提供

SBIWBは、入会者等の個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合（3．委託）または以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、入会者等の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
(1) 入会者等ご本人の同意がある場合
(2) 統計的なデータなど入会者等ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(3) 法令に基づく場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、入会者等ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、入会者等ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 国の機関若しくは地方公共団体またはそれらの委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、入会者等ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
※なお、本サービスの提供および運営に際して行われる提携先医療機関との個人情報の共同利用については、5.個人情報の共同利用の定めに従うものとします。

5. 個人情報の共同利用

SBIWBは、SBIメディックと提携し本サービスを提供する提携先医療機関との間で、以下のとおり、入会者等の個人情報を共同して利用することがあります。
(1) 共同利用される個人情報の項目
ア　氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の基本情報
イ　会員番号、会員区分その他の会員管理情報
ウ　本サービスの利用状況、受診の有無、受診日、利用コースその他の利用実績に関する情報
エ　本サービスへの入会前の検討段階において取得する、見学希望日程、連絡履歴その他営業推進に必要な情報
オ　その他、入会者等からSBIWBに提供された、本サービスの提供および運営に必要な情報
カ　SBIWBが運営する本サービス会員用ECサイトにおける商品の購入に関する情報（商品の種類、購入日、数量、購入金額その他これらに付随する情報を含みます。）
キ　自由診療の施術に関する情報のうち、本サービスの提供および運営に必要な範囲の情報（施術名、施術日、回数その他これらに準ずる情報（提携先医療機関における自由診療の情報については、金額および決済手段を含みます。）に限ります。）
※なお、診断名、検査結果、数値データその他の健康状態を直接示す情報については、本項の共同利用の対象には含まれません。
(2) 共同利用者の範囲
ア　SBIウェルネスバンク株式会社
イ　東京国際クリニック
ウ　東京国際クリニック/歯科
(3) 共同利用の利用目的
入会者等が、提携先医療機関から、適切かつ円滑に本サービスの提供を受けられるようにするため、ならびに、以下の目的のために共同利用します。
ア　本サービスの提供、運営および管理
イ　会員対応、問い合わせ対応およびアフターサービスの実施
ウ　利用状況の把握、費用精算、業務管理
エ　本サービスに関する案内、見学対応、入会検討支援その他の営業推進業務の実施
オ　サービスの品質向上、改善および新サービスの検討
カ　SBIWBが運営するECサイトにおける購入および発送に関する情報の、本サービスの提供および運営への利用（人間ドックの総括等への利用を含みます。）
キ　その他、上記利用目的に付随する業務の遂行
(4) 個人情報の管理について責任を有する者の名称・住所・代表者の氏名
東京都千代田区丸の内一丁目11番1号
パシフィックセンチュリープレイス丸の内9階
SBIウェルネスバンク株式会社
代表取締役社長 瀧川 拓郎
(5) 共同利用に関するお問い合わせ先
〒100-6209
東京都千代田区丸の内一丁目11番1号
パシフィックセンチュリープレイス丸の内9階
SBIウェルネスバンク株式会社
管理部 TEL:03-5220-2481

6.開示

SBIWBが保有する入会者等の個人情報に関して、自己の情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答いたします。

7.訂正・削除

入会者等がSBIWB に提供した個人情報に関して、訂正、追加または削除をご希望される場合には、第9項に記載する受付方法にて訂正、追加または削除を行うものとします。

8.利用停止・消去

SBIWBが保有する入会者等の個人情報に関して、会員等がご自身の個人情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去いたします。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿った本サービスの利用ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、消去のお申し出には応じられない場合があります。）。

9. 本書（「個人情報の取扱いについて」）に不同意の場合

入会者等が本書の一部にでもご同意いただけない場合には、SBIメディックへの入会、本サービスのご利用をお断りさせていただきます。

10. 開示等の受付方法・窓口

SBIWBが保有する入会者等の個人情報に関する、上記第6項乃至第8項のお申し出およびその他個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

【受付手続について】

下記の宛先に、郵便、電話またはFAXでお申込みください。
受付手続の詳細は、お申し出いただいた際にご案内させていただきますが、次の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答いたします。また、お申し出内容によっては、SBIWB所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。

【受付の方法・窓口】

〒100-6209
東京都千代田区丸の内一丁目11番1号
パシフィックセンチュリープレイス丸の内9階
SBIウェルネスバンク株式会社 管理部
TEL:03-5220-2481/FAX:03-3201-6511

【ご本人または代理人の確認】

ご本人からお申込みの場合は、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・印鑑証明書等の証明類（ただし、有効期限内のものまたは 過去3 か月以内に発行されたもの）の確認、お申込者の電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号等の確認等の方法により、ご本人であることを確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、またはご本人への電話等の方法により代理人であることを確認させていただきます。

【手数料等について】

開示等の求めに対してお申込者からSBIWB にお支払い頂く手数料等はございません。ただし、お申込者からSBIWB宛の通信費、交通費および前号に定める本人確認の際にお申込者側で資料等の準備を行って頂く際に発生する費用等につきましては、お申込者のご負担とさせていただきます。

11.特記事項

SBIWBが提供する個別のサービスについて、別途個人情報の取扱いに関する個別規定（以下「個別規定」といいます。）を定める場合があります。
当該個別規定が本書と異なる定めを置く場合には、当該個別規定の定めが優先して適用されるものとします。

※SBIメディック公式LINE利用による個人情報の取り扱い

本LINEは会員様専用サービスのため、ご登録は会員様に限らせていただきます。

• LINE登録時に、氏名・生年月日・電話番号をご入力いただき、会員確認を行います。
• LINEのプラットフォーム自体の利用に関しては、LINEヤフー株式会社が定めるLINE利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
• LINEを通じたサービス提供に関し、当社（SBIウェルネスバンク）が取得・管理する個人情報については、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
• 健康情報の確認、診断結果の閲覧、決済等については、NOBORIその他の外部アプリまたはWebサイトへ遷移してご利用いただきます。これらの外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
• ECサイトのご利用にあたっては、当社が定めるECサイトの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
• LINEでは、診断結果、症状、病歴等の健康情報の送信はお控えください。
• LINE上のトーク機能において、健康情報は原則として取得・保存いたしません。
• LINEでは、診断や治療判断など医療相談は承っておりません。
• 登録情報は適切に管理し、東京国際クリニックとの共同利用及び法令に基づく場合を除いて、第三者に提供することはありません。